個人情報保護方針PRIVACY
株式会社BIG WILL（以下「当社」）は、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱うため、以下の個人情報保護方針（以下「本プライバシーポリシー」）を定めています。個人情報の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令に準じます。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトやサービスの利用、または当社との取引などを通じて取得されるすべての個人情報に適用されます。
第1条（法令の遵守）
当社は、個人情報保護法やその他の関連法令、ガイドラインを遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
第2条（個人情報の利用目的）
- 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供: お客様の氏名や住所などの情報を、当社サービスの提供に使用します。
- 本人確認: 氏名や住所、メールアドレスなどの情報を用いて本人確認を行います。
- 広告や案内: お客様の性別、年齢、取引履歴などを元に、インターネット広告やダイレクトメールなどを配信します。合
- 研究開発・マーケティング: 個人が特定されない形に加工した情報を、商品開発やマーケティング活動に使用します。
- 不正行為の予防と対応: 不正行為や契約違反の予防および対応のために情報を利用します。
- 第三者への提供: 個人を特定できない統計データを、商品・サービスの改善や広告のために第三者へ提供します。
- 人材採用と雇用管理: 採用活動や雇用管理、離職後の対応のために応募履歴や履歴書の情報を利用します。
- 株主対応: 株主情報を用いて権利行使や便宜供与、名簿管理などを行います。
- その他の目的: 連絡書面の送付やアンケートの実施、アフターサービスの提供など、関連する目的に利用します。
- 当社は、お客様の同意がない限り、または法令で認められている場合を除き、上記の目的以外で個人情報を利用しません。
第3条（個人情報の委託）
当社は、個人情報の取扱いの一部または全部を協力会社に委託する場合があります。この際、委託先には必要かつ適切な安全管理措置を講じさせるとともに、当社が適切に監督します。
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、お客様の事前同意がある場合または法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者（委託先を除きます）に提供しません。
第5条（個人情報の安全管理措置）
当社は、個人情報への不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。詳細な措置内容については、本プライバシーポリシーに記載された当社の問い合わせ窓口までお問い合わせください。
第6条（個人情報を提供しなかった場合の影響）
個人情報の提供は任意ですが、一部の情報をご提供いただけない場合、当社からの十分なサービス提供ができない可能性があります。
第7条（Cookieの使用）
- Cookieの使用と停止
当社は、閲覧情報などを分析し、適切なサービスや広告を提供するためにCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieの機能を停止することで、これらの分析や活用から外れますが、一部機能が利用できなくなることがあります。 - アクセス解析
当社は、Google, Inc.の「Googleアナリティクス」を利用し、トラフィックデータを収集するためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
第8条（外部送信規律事項の公表）
当社サービスをご利用いただく際、お客様の端末から収集された情報（以下「利用者情報」といいます。）が、パートナー企業に送信されることがあります。送信された情報は、パートナー企業のプライバシーポリシーに基づいて管理・利用されます。詳細な情報（送信される利用者情報、利用目的など）については、プライバシーポリシーの末尾に記載された「利用者情報の外部送信」をご確認ください。
第9条（アクセスログの利用）
当社は、お客様のアクセス情報を「アクセスログ」として記録しています。これには、IPアドレス、ホスト名、ブラウザ・OS情報、アクセス日時などが含まれます。アクセスログは、当社サイトの保守管理や利用状況の分析に利用することがあります。
第10条（個人関連情報等の第三者からの提供）
当社は、第三者から提供されるお客様に関連する情報（個人関連情報）を受け取り、当社が管理する個人情報と紐づけて利用することがあります。具体的には、Cookie、モバイル広告識別子、メールアドレス、広告の閲覧回数、ウェブサイトの閲覧履歴、検索履歴、位置情報などを含みます。この情報は、本プライバシーポリシーに記載された利用目的を達成するために、適切に取り扱います。
第11条（パートナー企業による広告配信）
当社は、適切な広告を表示するために、以下のパートナー企業と情報を共有し、広告配信の効率を向上させています。機密性の高い情報は、不可逆的な暗号化（ハッシュ化）などの安全措置を講じて提供しています。パートナー企業は、これらの情報を広告配信目的以外で利用することはありません。
- Google カスタマーマッチ
当社の広告主としてGoogle広告の表示をカスタマイズするために、「カスタマーマッチ」を使用しています。個人情報の一部（メールアドレスなど）をGoogleと共有し、Google広告の表示目的でのみ利用します。 - LINE オーディエンスを利用したターゲティング機能
当社の広告主としてLINE広告の表示をカスタマイズするために、LINEヤフー株式会社が提供する「オーディエンスを利用したターゲティング機能」を使用しています。電話番号、メールアドレス、モバイル広告識別子（IDFAまたはAAID）をLINEと共有し、LINE広告の表示目的でのみ利用します。
第12条（外国にある第三者への個人情報の提供）
当社は、第11条に定めるように、外国に所在するパートナー企業に対しお客様の個人情報を提供することがあります。現時点での情報は以下の通りです
- 提供先の第三者が所在する外国
- アメリカ
- 当該外国における個人情報の保護に関する制度
- アメリカの個人情報保護制度については、こちらのページをご確認ください。
- 当該第三者が講じる個人情報の保護措置
- 提供先の第三者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に従った措置を講じています。
第13条（個人情報の開示等）
- 開示等の対応
当社は、本人または権限ある代理人から、当社が取り扱う個人情報についての利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）の申し出があった場合、申し出者の確認後、法令に従い誠実に対応します。 - 申し出の手続き
開示等のお申し出は、本プライバシーポリシーに記載された当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。 - 開示等の手続き
申し出を受けた場合、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送またはメールでお送りいたします。必要事項を記入し、必要書類を同封の上、郵送またはメールでご送付ください（送付料は請求者のご負担となります）。ご本人または権限ある代理人であることを確認後、適切な方法で開示等を行うか、開示等を行わない旨の決定を遅滞なく通知します。
第14条（個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等の窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等については、以下の連絡先までご連絡ください。
- 株式会社BIG
TEL：027-251-0101
第15条（個人情報保護管理者またはその代理人の氏名・職名・連絡先）
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用します。定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。